DIFERENCIAS ENTRE SERVICIOS ESPECIALIZADOS Y OUTSOURCING
SERVICIOS ESPECIALIZADOS Y OUTSOURCING ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA?
Hoy en nuestro blog LUEN hablaremos un poco de los servicios especializados y de las diferencias existentes con el ahora desaparecido outsourcing.
La administración de estos servicios se refiere a la contratación de empresas externas que ofrecen servicios altamente específicos y técnicos que no son parte del núcleo del negocio de la empresa contratante, pero que son necesarios para su funcionamiento o para mejorar sus procesos. Estos son realizados por proveedores expertos en la materia, que cuentan con el conocimiento, la experiencia y los recursos necesarios para llevar a cabo la tarea de manera eficiente y profesional.
En resumen, su administración implica:
· Externalización de tareas:
Delegar funciones o procesos específicos a una empresa externa especializada.
· Enfoque en la especialización:
Contratar proveedores con experiencia y conocimiento profundo en el área requerida.
· Beneficios para la empresa contratante:
Acceso a expertise, optimización de procesos, reducción de costos y flexibilidad para adaptarse a cambios.
· Cumplimiento normativo:
Asegurar que la contratación de servicios especializados se realice dentro del marco legal vigente, incluyendo el Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE).
Ejemplos de servicios especializados:
· Desarrollo de software:
Una empresa que necesita una aplicación a medida puede contratar a una empresa especializada en desarrollo de software.
· Mantenimiento de equipos:
Una empresa manufacturera puede subcontratar a una empresa experta en mantenimiento industrial para asegurar el correcto funcionamiento de su maquinaria.
· Servicios de limpieza:
Una empresa puede contratar a una empresa especializada en limpieza profesional para mantener sus instalaciones en óptimas condiciones.
· Asesoría legal:
Una empresa puede recurrir a un despacho de abogados especializado en temas fiscales o laborales.
En México, la regulación de la subcontratación de servicios especializados busca:
· Prevenir abusos laborales:
Garantizar que los trabajadores contratados a través de servicios cuenten con las prestaciones y condiciones laborales adecuadas.
· Regularizar la actividad:
Establecer un marco legal para la contratación de servicios especializados y evitar prácticas ilegales.
· Fomentar la transparencia:
Asegurar que las empresas contratantes y los proveedores de servicios especializados cumplan con sus obligaciones fiscales y laborales.
Principal diferencia
La subcontratación laboral u Outsourcing es la subcontratación de terceros para hacerse cargo de ciertas actividades complementarias a la actividad principal.
El outsourcing es el proceso mediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía. Por otro lado, las empresas de Servicios Especializados brindan servicios a otras compañías para el desempeño o desarrollo de ciertas funciones que no hacen parte de sus actividades principales o core bussiness, ya sea dentro o fuera de la empresa contratante.
Es decir, una empresa puede ceder determinados recursos y procesos de tareas a otra empresa externa especializada, para realizar trabajos o proyectos propios de su sector, a través de estos servicios se busca delegar procesos para el negocio en un proveedor especializados.
A diferencia del outsourcing general, los Servicios E. tienen un marco legal y normativo estricto (como el REPSE en México) para asegurar el cumplimiento de las obligaciones laborales y la calidad del servicio, y están prohibidos cuando el servicio principal sí es la actividad de la empresa.
Estos servicios buscan delegar procesos para el negocio en un proveedor especializado para conseguir una mayor eficiencia, así como cumplir con las métricas de producción requeridas.
Beneficios de los Servicios Especializados
- Cumplimiento de normas STPS, IMSS, SAT.
- Equipo altamente calificado .
- Fiabilidad y Transparencia:
- Comunicación y Actualización: constante del proceso de verificación de calidad.
- Ahorro de tiempo
Jiménez S. (2021) Cuál es la diferencia entre el OUTSOURCING y los Servicios Especializados. Recuperado de: https://hroperations.com.mx/blog/cual-es-la-diferencia-entre-el-outsourcing-y-los-servicios-especializados/